Lo que debe saber antes de resolver su reclamo por daños a su vehículo…
¿Quién paga los daños a mi vehículo?
Si usted se ve involucrado en un accidente y el otro conductor tiene la culpa, la compañía de seguros del otro conductor generalmente paga los daños a su automóvil. La compañía asignará un perito de seguros para que inspeccione su automóvil y autorice el pago para repararlo. Si no puede llegar a un acuerdo con el perito de seguros y tiene cobertura contra colisiones, puede solicitar a su compañía de seguros que pague los daños, menos su deducible. Luego puede recuperar su deducible de la persona que causó el accidente.
¿Cómo puedo conseguir un coche de alquiler?
Mientras se repara su coche, debería poder obtener un coche de alquiler a expensas de la otra compañía de seguros. La compañía de seguros normalmente autorizará el alquiler por un período determinado, y cualquier extensión también debe ser autorizada por el perito de seguros. Si obtiene un coche de alquiler sin autorización previa, la compañía de seguros podría no estar de acuerdo en pagarlo. Por lo general, puede conservar el coche de alquiler hasta que se repare el coche.
¿Qué pasa con el almacenamiento y la factura del remolque?
La compañía de seguros debe pagar los gastos de almacenamiento y remolque. Debe saber que algunos depósitos de almacenamiento, como las estaciones de servicio y los talleres de carrocería, cobran tarifas que van desde $10 a $20 por día por el almacenamiento. Si su vehículo es antiguo, esta tarifa de almacenamiento puede reducir rápidamente el valor de su vehículo. La mejor opción sería trasladar el vehículo lo antes posible.
¿Qué pasa si mi auto queda destruido?
Si su automóvil está claramente destrozado, es posible que no le den un vehículo de alquiler. Si el automóvil puede repararse, el perito del seguro generalmente autorizará el alquiler hasta que la compañía de seguros decida si declararlo destrozado o no. Si está destrozado, el perito del seguro le solicitará que devuelva el vehículo de alquiler cuando la compañía de seguros haga su primera oferta de liquidación.
Si su automóvil sufre una pérdida total, tiene derecho a recibir el valor justo de mercado del mismo. El valor de Kelly Blue Book puede no ser el valor real de mercado. La compañía de seguros suele ofrecer el valor de Blue Book, que puede ser significativamente menor que el valor justo de mercado. Para obtener una mejor estimación del valor justo de mercado, consulte los anuncios de automóviles en los periódicos, en Internet y visite los concesionarios de automóviles usados para solicitar cotizaciones de valores a los concesionarios. Una cotización firmada por un vendedor en el reverso de una tarjeta de presentación será suficiente. Con estas cotizaciones, puede obtener una gama de valores más altos como alternativa a la oferta baja del perito de seguros.
¿Qué pasa con el salvamento?
Si el daño del vehículo es tan grande que queda destruido, puede quedarse con el vehículo pagando el valor residual a la compañía de seguros. El cheque de liquidación se reducirá en función del valor residual del vehículo. Este valor puede ser un porcentaje del valor del vehículo o una oferta real de un concesionario de vehículos usados.
¿Qué pasa con mi préstamo de automóvil?
Si su automóvil queda destrozado y aún debe dinero por él, deberá pagar el préstamo. El acuerdo de liquidación de la propiedad generalmente se utilizará para pagar este préstamo, pero si el acuerdo es menor que el saldo del préstamo, deberá pagar personalmente o renegociar el saldo. A veces, los automóviles se venden con un seguro adicional llamado seguro GAP. El seguro GAP cubrirá la diferencia entre el monto del préstamo y el monto del acuerdo, por lo que debe verificar si su automóvil tiene este tipo de seguro. Recuerde, la compañía de seguros está comprando su automóvil e insistirá en recibir el título del vehículo, pero el titular del gravamen no liberará el título a menos que se pague.
¿Qué pasa si el ajustador se niega a declarar mi vehículo como total total?
Normalmente, un perito de seguros declarará un coche como pérdida total si el coste de su reparación supera el 75% de su valor. Por lo general, usted no tiene derecho legal a insistir en que el coche se declare como pérdida total si es realmente reparable, aunque considere que el coche no puede volver a su estado anterior. Si se trata de un coche más nuevo, es posible que tenga derecho a daños adicionales por depreciación del valor, por lo que debería consultar con concesionarios de coches locales para hacerse una idea de cuánto ha disminuido el valor de su coche a causa del accidente. Del mismo modo, usted no tiene derecho legal a insistir en la reparación cuando el coste de la reparación supera el valor justo de mercado del coche.
Si desea obtener más información o si siente que necesita un abogado, comuníquese con nosotros. Estaremos encantados de analizar su situación con usted. 541-617-0555